계약 진행 프로세스 안내입니다.
최고관리자 2022-07-13


안녕하세요. 여기서해 황현석 대표입니다.

많은 소비자분들께서 질문하시는 

계약 프로세스에 대해 설명드리도록 하겠습니다.



계약 프로세스는 크게 5단계로 진행됩니다.


1. [고객 요구사항 전달]

2. [1차 가견적서 작성]

3. [방문/실측 미팅 후 2차 견적서 작성]

4. [디자인/마감재 선정 미팅 후 최종견적서 작성]

5. [계약] 



위의 5단계로 진행되지만, 고객님의 요구에 따라 초반 진행사항은 조금 달라질 수 있습니다.

 


우선, 현장 기본정보(아파트 이름, 평형, 확장여부 등) 및 고객요구사항(필요 공정 등)을 당사에 알려주시면 아파트의 경우, 도면을 통해 1차적인 가견적을 산출합니다.


(전체 인테리어의 경우 현장 실측이 필요합니다.)

참고로, 빌라/개인주택은 도면을 제공해주셔야 합니다.



특히, 이 순서에서 고객님께서 수집하신 사진 자료 등을 전달해주시면 도움이 됩니다.

 


이후 고객님과 함께 최초 현장 실측/상담을 진행하여 2차 견적서를 다시 작성하게 됩니다.

현장 실측시 치수, 현장컨디션 및 특이사항을 체크합니다. 이때 특정 마감재를 원하시는 경우 알려주시면 2차 견적서에 포함시켜 작성됩니다.

 


그 다음으로 저희 사무실에 방문하셔서 마감재 선정 이후 최종 견적서를 작성하고 계약이 완료됩니다.



두 번째로 많은 질문 중의 하나인 하자 보증입니다.

 


무상 하자보증 기간은 준공일로부터 1년이며, 하자보증서 발급도 가능합니다.(전체 인테리어 시)

그리고 1년 이후에도 하자보수는 가능하며, 실소요 금액이 청구됩니다.

  

당사에서는 소정의 출장 견적비를 받고 현장 실측을 진행하며, 이 비용은 계약 이후 환불처리 됩니다.



다음은 지난 30년간 시공 경험을 통해 만들어진 여기서해 철학입니다. 운영 방식이 궁금하신 분들은 아래 내용을 참고해 주세요. 감사합니다. 

https://www.dohere.co.kr/bbs/board.php?bo_table=m06_04&wr_id=16 



[매장 사진]


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